淘宝强制退款有多种原因，可能是买家没有收到货，系统自动退款；可能是商家没有货，因此关闭了交易，导致被退款；可能是系统检测到交易有风险，因此取消了交易。
APP使用技巧：1、淘宝具有扫码功能，打开软件，在首页顶部可以看到扫码按钮。
2、淘宝可以申请退款，打开软件，进入“我的淘宝页面”，打开订单页面，选择需要退款的商品，点击“退款/退货”--“仅退款”即可。
3、淘宝具有充值功能，打开软件，在首页可以看到充值入口，可以充值话费、游戏币。
4、淘宝APP可以关闭音效，打开软件，进入“我的淘宝”，点击设置按钮，之后点击音效和通知按钮，将音效关闭即可，在该页面，还可以关闭新消息提醒功能。
资料拓展：手机淘宝（Android版）是阿里巴巴专为Android手机用户推出的满足其生活消费和线上购物需求的软件，具有查看附近的生活优惠信息、商品搜索、浏览、购买、支付、收藏、物流查询、旺旺沟通等在线功能。
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