电信号码无法在网上自助过户，需要双方携带身份证及复印件到营业厅办理过户，到达营业厅，直接对客服说明情况，填写相关资料即可办理，为了及时办理，可以提前拨打客服电话咨询。
电信营业厅APP使用技巧：1、在电信营业厅APP8.1.0版本中，可以使用充值功能，打开APP，点击首页里的话费充值按钮，输入手机号码，点击充值金额，选择付款方法，点击确认支付。
2、电信营业厅APP支持重置密码，打开APP，点击“我”，点击设置按钮，选择重置密码，获取验证码，再输入新的密码即可。
3、电信营业厅APP支持查询流量，打开APP，点击查询办理，点击话费，点击话费余额即可查看，也可以查询话费充值记录。
资料拓展：中国电信集团有限公司成立于2000年9月，是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
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