以京东9.2.0版本为例，具体只需打开手机京东，进入app后点击切换到我的页面，接着点击右上角的设置图标，在设置页面点击自己的名称，进入到个人信息页面后就可以查看自己的账户信息。
若用户想要进行账户申诉的话，可以在京东设置页面打开账户与安全，接着点击账户申诉，根据页面提示就可以进行相关操作了。
京东使用技巧：手机京东添加的收货地址可以选择删除的，具体只需打开手机，在手机桌面找到京东app并打开，进入app后点击切换到我的页面。
接着点击页面右上角的设置图标，在京东设置页面点击地址管理，打开后找到要删除的收货地址，长按地址，在弹出的选项里点击删除地址即可。
资料拓展：1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。2001年6月，京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指。2005年11月，京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。
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