以饿了么9.4.8版本为例，商家单方面取消订单会直接退款，个别商家比较忙的话，会选择取消订单，但若用户想要投诉的话，可以直接联系饿了么客服，然后选择投诉商家。
饿了么使用技巧：想要投诉商家，具体只需打开手机饿了么，进入app后点击切换到我的页面，接着找到我的客服，然后选择投诉即可。
手机饿了么可以选择关闭推送通知，具体只需在饿了么我的页面点击右上角的设置图标，然后点击通用选项，打开后将推送通知选项后面的开关点击关闭即可。
资料拓展：“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式
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