以铁路12306 5.1.2版本为例，铁路E卡通是自动分配座位，开通“铁路e卡通”服务的列车会预留专属座席，用户在乘这类列车时可以像坐公交车一样随到随走。
铁路12306使用技巧：想要开通铁路e卡通，具体只需打开铁路12306app，进入app后点击“铁路e卡通”按钮，接着我们点击任意按钮进入开通页面。
根据页面提示上传身份证正面以及反面照片，填写真实姓名、证件号码、银行卡号、手机号码、短信验证码以及登录密码，接着点击下方的“立即开户”按钮就可以了。
开通铁路e卡通后，用户在进站的时候需要通过手机扫码以及人脸识别才能完成实名认证及乘车手续，到站以后您需要再一次使用手机扫码即可出站，接着乘车费用会自动扣取的。
资料拓展：中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
标签：手机常见问题
