以iPhone12（iOS14.2系统）和华为P40（EMUI11系统）为例，首先可能是手机缓存垃圾太多导致的，建议用户清理一下手机应用后台，或者清理一下手机缓存，然后再重新登录试试。
其次，可能是网络原因导致的，建议用户检查一下手机联网状态，可以将手机断开网络后重新连接一下，也可以切换一下手机网络，或者将手机开启飞行模式再关闭也是可以的。
若依旧无法登录，可能是软件问题导致的，建议用户直接将软件卸载，然后再重新从手机自带应用商店下载安装即可。
若上述方法都不能解决问题，可能是软件服务器问题，建议用户过一段时间再登录，等官方修复问题后就可以重新登录使用了。
资料拓展：华为P40搭载麒麟990 5G SoC芯片，将处理器和基带合二为一，创新设计CPU三档能效架构、16核GPU超级集群，能效和晶体管密度，速度更快，发热更低，支持更全5G频段，全球出行畅享高速5G网络。
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