蓝牙耳机一个能用一个不能用有多种原因，可能是其中一个耳机电量耗尽，可以充电解决；可能是耳机硬件故障，建议联系售后检修；可能是没有配对导致，可以将耳机放入充电盒，之后重新配对。
耳机使用注意事项：1、蓝牙耳机需要定期清理，可以使用干净的软布擦拭。
2、蓝牙耳机要注意防潮，建议放在保护壳中。
3、蓝牙耳机发出提示音，表示设备电量低，建议及时充电，以免影响使用体验。
4、蓝牙耳机无法操控，可能是传感器损坏，建议联系售后检修。
5、蓝牙耳机无法播放音乐，可能是耳机的振膜损坏，需要联系售后维修。
6、蓝牙耳机无法配对，可能是手机没有开启蓝牙，可以在设置页面开启。
资料拓展：耳机是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。手机耳机分为两种标准：OMTP标准通常被叫做国家标准，CTIA被称为国际标准。
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