小度智能屏X8为例，黑屏开不了，首先将小度智能屏X8断开电源连接，关机后耐心等待10分钟左右再重启试试，看是否能亮屏或者唤醒小度；其次，可以检查一下是不是使用原装充电器，或者适配器插头是否已插紧电池插孔。
也可能是插座问题导致的，可以更换一个插座试试，若不能解决问题的话，可以长按小度智能屏X8的开机键10秒钟左右，将小度智能屏X8进行强制开机操作。
若上述方法都不能解决问题的话，建议用户及时联系售后进行相关检测。
资料拓展：小度在家智能屏X8，是百度公司旗下产品，实现了远场语音交互、人脸识别、手势控制、眼神唤醒、儿童模式等技能升级。2019年12月12日，百度公司副总裁、智能生活事业群组总经理景鲲在媒体沟通会上发布小度在家智能屏X8。
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