以铁路12306 5.1.2版本为例，具体只需打开手机铁路12306，进入app后点击切换到订单页面，点击已支付，点击未出行订单，在未出行订单里找到自己购买的电子客票，点击打开，在订单详情页面点击二维码检票即可。
铁路12306使用技巧：铁路12306可以购买出行保险，具体只需打开手机铁路12306，在app首页找到出行保险，点击打开，然后就可以选择购买了。
若用户想要查看自己购买的保险订单，具体只需在打开app后点击切换到订单页面，点击保险订单，然后就可以选择查看了。
在使用铁路12306的时候，若遇到闪退的情况，建议用户在退出app后清理一下应用后台，然后再重新打开就可以了，也可以直接将手机关机重启一下。
资料拓展：中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
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