以iPhone12（iOS14.2系统）和华为P40（EMUI11系统）为例，光·遇服务器连接失败，首先可能是网络问题导致的，建议用户检查一下手机联网状态，可以断开网络后重新连接一下，可以切换一下网络连接，也可以开启手机飞行模式后再关闭，或者直接将手机关机重启一下也是可以的。
其次，可能是手机存储不足导致的，建议用户检查一下手机存储空间，若存储空间不足，可以清理一下手机缓存，或者卸载一部分不常用软件即可。
也有可能是软件bug导致的，用户可以直接将光·遇app卸载，然后从手机自带的应用商店重新下载安装试试。
若不能解决问题的话，可能是炸服了，如果同一段时间内同时登录游戏的人数比较多，可能将游戏服务器挤爆，建议玩家耐心等待一会，过一段时间再登录试试。
资料拓展：《光·遇》是由游戏制作人陈星汉及其团队Thatgamecompany开发的社交冒险游戏，国内由网易游戏代理运营。该作于2019年6月21日在App Store发行，2020年7月9日在安卓平台正式上线。
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