以海尔KFR-35GW/03JDM81A变频空调为例，空调外机不转，首先可能是电源问题导致的，建议用户检查一下空调电源是否有接通，或者电源是否有电，若没有接通电的或者电源故障的空调室外机是肯定不会转动的。
其次，可能是电压故障导致的，比如电压比较低，如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
排除上述因素，建议用户及时联系售后或者专业人员进行相关检测。
空调使用注意事项：空调不要长时间使用，需要定时开窗通风，保持室内空气流通，使用空调时，室内和室外温差不要过大。
空调制热时，需要出风口调向下方，可以获得更好的制热效果，空调无法制冷，可能是缺少制冷剂，可以联系售后补充。
资料拓展：空调即空气调节器（Air Conditioner），家用空调的种类分为很多种，其中常见的包括挂壁式空调、立柜式空调、窗式空调和吊顶式空调，但是这些产品各有特点，价格也各不相同，要根据自己的需求来挑选。
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