以华为P40为例，在EMUI11系统下，在百度网盘11.4.5版本中，提示云端文件不存在，说明用户无法获取该文件，原因是多方面的，首先可能是网络原因导致的，建议用户检查一下手机联网状态，然后再重新操作试试，其次可能是bug导致的，用户可以点击分享文件，用其他应用打开下载试试。
排除上述因素之后，可能是用户选择批量下载导致的，建议分批下载或者一个一个下载试试，若用户移动了文件，或者说对文件进行了重命名操作、改变了文件的路径，也有可能出现这种情况，可以直接将文件删除，重新保存就可以选择下载了。
若文件有违规的话，可能被和谐了，因此就会出现文件不存在的情况，如果分享文件的用户将文件取消分享或者删除之后，用户在下载的时候就会出现文件不存在的情况。
资料拓展：百度网盘（原百度云）是百度推出的一项云存储服务，已覆盖主流PC和手机操作系统，包含Web版、Windows版、Mac版、Android版、iPhone版和Windows Phone版。
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