以支付宝10.2.6版本为例，电子营业执照无法下载，首先检查一下手机联网状态，可以断开手机网络连接后再重新连接试试，也可以切换一下手机网络，或者直接将手机关机重启一下，看能不能解决问题。
其次，可能是手机内存不足导致的，建议用户清理一下手机缓存，检查一下手机存储空间，若存储空间不足，可以卸载一部分不常用软件，或者删除一下手机里的无用视频或者照片，然后重新下载试试。
支付宝使用技巧：手机支付宝绑定账号的手机号码是可以选择修改的，若用户绑定账号的手机号码不用了，具体只需打开手机，从手机桌面找到支付宝app并打开。
进入app后点击切换到我的页面，接着点击右上角的设置选项，在支付宝设置页面点击安全设置，点击手机号，打开后点击更换手机号即可。
资料拓展：2003年10月18日，淘宝网首次推出支付宝服务。2004年，支付宝从淘宝网分拆独立，逐渐向更多的合作方提供支付服务，发展成为中国最大的第三方支付平台。
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