以微信7.0.19版本为例，微信备份一直连接失败，首先可能是网络原因导致的，可以检查一下手机联网状态，然后再重新尝试，其次可能是设置问题导致的，重新设置一下即可。
以台式电脑为例，在windows10系统下，确保手机和电脑处于同一局域网环境下，接着打开电脑控制面板，打开防火墙，关闭专用网络的防火墙，关闭公用网络的防火墙，完成后重新备份即可。
微信使用技巧：在使用手机微信的时候，若用户想要备份聊天记录，具体只需打开手机，从手机桌面找到微信app并打开。
进入app后点击切换到我的页面，接着点击设置选项，在微信设置页面打开聊天选项，然后点击聊天记录备份与迁移，打开后选择备份即可。
资料拓展：微信由深圳腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Limited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。
标签：微信使用技巧
