在网上购物时，由于天猫的商家距离自己太远，看不到实物，很多商品与实物毫无关系，导致大量退货。现在，人们也可以在网上逛超市。天猫超市支持退货吗？
1.天猫超市支持退货吗？
1.如果您要退货的商品属于以下情况，您可以享受七天无理由退货。
1)商品标注享受七天无理由退货。
2)质量低劣或因买方原因不能再次出售的货物。
3)商品没有贴标签等其他商品，不造成损坏，不影响商家二次销售。
4)大型家用电器的退货应由厂家指定或特约售后服务中心进行检验，如发现质量问题，应在开具发票后出具检验报告。检验报告和购物发票可以在7天内退回。退货时，包装要完好，配件要齐全。
2.如果您要退货的商品属于以下情况，您不能享受七天无理由退货。
1)在其他电商平台购买的产品。
2)无质量问题且买家影响商品二次销售。
3)保质期短的食品等易腐产品，网络课程等虚拟物品售出后不予退换。
4)化妆品内包装拆封后，不支持退货退款。
5)因配件、证件不全或人为损坏拒绝退货。
6)超过无理由退换货的商品。
7)私自拆卸或维修的产品不能享受七天无理由退换货。
8)不支持无理由退换货的产品。
二、如何退款？
1.如果商品还在路上，可以在天猫App右下角找到我的——进行评价，找到我们要退货的商品顺序。右下角会有售后的申请。弹出界面后，点击只退款，然后填写相关信息即可退款。
2.如果已经收到货物，那么在申请售后的时候，需要点击退货退款，把货物发给卖家，在相关问讯处填写订单号。货到后才能退款成功。
综上所述，天猫超市可以退货退款。大部分商品只要在三包有效期内，不能因买家过错再次出售，都可以退款。但是有些特价商品是不能七天无理由退货的。
