“微信客服”已经可用了，一个月前开始内测，我也申请了，但是一直没有给我审核通过的通知，今天我打开微信客服官网，竟然可以直接开通。这就是我一直想要的客服功能，可以在各个端接入客服功能，网页、APP、微信公众号、小程序、视频号。
未来可能会取代市面上的各种客服系统，用户直接使用当前使用的微信就可以联系各个网站、公众号、视频号等商家，联系时无需加好友，直接联系，效率提高很多，对于商家来说咨询率会大幅度提升。
商家可以通过API获取用户的unionid，这样可以直接关联网站的用户账号，商家无需再问客户的账号是什么，商家在你开始咨询的时候就知道你在他的网站购买过什么，沟通效率也大大提升。
微信客服这产品绝对会火起来！
微信客服申请官网：https://work.weixin.qq.com/kf
