外贸推广员是负责推广公司或品牌产品的专职人员，主要负责市场营销策划和执行，提高产品知名度和销售额，促进公司业务发展的重要角色。外贸推广员需要具备市场营销、品牌传播、市场调研、客户维护等多方面的专业知识和技能，下面将从不同的方面详细阐述外贸推广员做什么的。
一、市场调研
市场调研是外贸推广员必须掌握的基本技能之一，通过对行业、竞争对手、产品特点、消费者需求等方面进行深入的调查研究，为公司制定更具针对性和可操作性的市场推广方案提供依据。外贸推广员需要熟练掌握各种市场调研方法和技巧，如网上调查、电话访谈、面对面访谈、实地考察等，对收集到的信息进行整理和分析，深入挖掘市场需求，为公司提供实际可行的市场营销策略。
二、品牌传播
品牌传播是外贸推广员的重要任务之一，主要目的是通过多种渠道和媒介向目标消费者传递品牌的形象、特点和价值，提高品牌的知名度和美誉度，吸引潜在客户的关注和注意。外贸推广员需要具备一定的文案和创意设计能力，能够根据品牌定位和市场需求，制定有效的品牌传播计划，如策划和组织展会、发布新闻稿、制作宣传册、运营社交媒体等，从而增强品牌的竞争力和市场影响力。
三、市场营销策划
市场营销策划是外贸推广员的核心工作之一，需要对市场环境和消费者需求进行分析，制定可行性和有效性的市场推广方案，为公司提供推广的方向和思路。外贸推广员需要根据公司的产品特点和市场竞争情况，选择适合的营销方式和渠道，如广告投放、促销活动、赞助活动、公关活动等，同时需要制定详细的实施计划和时间表，并严格执行和监控，确保营销效果达到预期目标。
四、客户维护
客户维护是外贸推广员的重要职责之一，需要与客户建立良好的关系，维护客户的满意度和忠诚度，促进客户的再次购买和推荐。外贸推广员需要熟练掌握客户服务技巧和沟通技巧，能够及时有效地解决客户的问题和需求，同时也需要定期进行客户满意度调查和反馈，不断改进和优化服务质量，提高客户忠诚度和满意度。
五、销售额提升
销售额提升是外贸推广员的最终目标之一，通过市场营销策略和品牌传播，吸引潜在客户的关注和注意，提高产品的知名度和美誉度，促进销售额的增长。外贸推广员需要定期进行销售数据分析和统计，了解产品销售情况和市场变化，制定相应的销售策略和措施，如调整产品定价、优化产品结构、开拓新的销售渠道等，从而不断提升销售额和公司业绩。
六、人际交往
外贸推广员需要经常与客户、供应商、合作伙伴等各种人群进行交往和沟通，需要具备良好的人际交往能力和社交技巧。外贸推广员需要善于倾听和理解对方的需求和意见，尊重对方的文化背景和信仰，同时也需要有一定的人际沟通技巧和应对策略，如如何处理纠纷、如何谈判或协商等，从而建立良好的人际关系，推动公司业务的发展。
七、团队协作
外贸推广员通常是公司市场营销团队中的成员之一，需要与其他团队成员协同工作，配合完成市场推广计划和任务。外贸推广员需要具备团队合作精神和沟通协调能力，能够积极参与团队讨论和决策，合理分工和协作，共同推动公司市场营销工作的顺利完成。
外贸推广员作为公司市场营销团队中的重要成员，需要掌握市场调研、品牌传播、市场营销策划、客户维护等多方面的专业知识和技能，通过多种方式和手段提高产品知名度和销售额，促进公司业务的发展。外贸推广员还需要具备良好的人际交往能力和团队合作精神，能够与其他团队成员协同工作，为公司的市场营销工作贡献力量。
