王尘宇
王尘宇

辛巴燕窝承认售假是真的吗 启动召回替品牌方退一赔三

王尘宇380

辛巴燕窝事件沸沸扬扬有一段时间了,作为吃瓜群众对于此事件是如何解决的也是比较关注的,具体一起来了解一下吧。

近日,辛巴再次回应“燕窝事件”,承认售假,道歉,并召回全部问题产品、承担退一赔三责任。但与此同时,市场对燕窝的质疑也从未停止。早在2011年,我国就曾针对燕窝市场进行过全国性的调查行为。

辛巴推广的燕窝经历了网友质疑、辛巴澄清回应以及职业打假人的专业检测后,近期辛巴对此进行回应并且承认燕窝有问题为风味饮料。最终做出了退一赔三的措施。

虽然此事得到解决,但大家对带货直播以及辛巴的信任有了新的看法。如今回看辛巴当初澄清的视频确实有种打脸的感觉,相信辛巴的粉丝以及网友们以后购买主播带货的产品时会更加留言产品质量问题。

在辛巴的回应中可以看到,由于品牌方目前不理睬,所以辛巴只能自己先行赔付,采取退一赔三的政策来解决此事。对于消费者来说已经足够满意,毕竟当初买的时候并不知道有问题,如果不是曝出丑闻可能会一直蒙在鼓里。

这次产品质量问题,辛巴付出巨大代价,需要赔付六千多万,相比他一场直播赚的钱来说赔付金额不多,但对他本人名誉以及所属公司的名誉口碑影响是不可估量的。

辛巴辛有志也直言,辛选发展过快,过程中也存在些许的问题,此次事件就暴露出了辛选更深层次的问题。在辛巴的心里话中我们也感受到他还是那个他,有问题,不回避,直面并解决。有错误并不可怕,勇于承担和解决才是正确的姿态。

纵观整个事件,虽然辛巴有一些欠妥当的地方,但是整个事件最终的处理方案还是令公众满意的。燕窝事件引发了全网对辛巴的抹黑和造谣,甚至上升到了对整个直播电商行业的攻击,这一点上其实大可不必。

在今年的经济环境之下,直播电商对促进整个经济活力,保障就业等方面是有突出贡献的,此次燕窝事件为直播电商行业敲响了警钟,后续行业会更加规范,辛巴历经“网曝”和“网暴”之后,应该也会积极成为行业合规的推动者,我们拭目以待。

文章剩余50%

标签:互联网

抱歉,评论功能暂时关闭!