王尘宇
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苹果电池门是什么意思 继美国后又在欧洲面临集体诉讼

王尘宇220

对于苹果电池门事件大家都是比较关注的,在上个月的时候,苹果才因降速门吃了1.13亿美元的官司,现在电池门事件持续发酵,在欧洲苹果并不“好过”。

苹果公司因“iPhone电池门”事件,在欧盟多个国家正面临集体诉讼,被索赔约1.80亿欧元(约合2.17亿美元)。

由欧洲5家消费者机构组成的维权组织Euroconsumers,在比利时和西班牙对苹果提起集体诉讼,称苹果对一些旧型号iPhone电池寿命方面的描述存在误导性。

据悉,欧洲上述四国针对苹果的诉讼涉及超过300万部iPhone。Euroconsumers希望苹果提供的补偿金额介于每部手机29欧元至89欧元之间,平均每部手机约60欧元。

所谓“iPhone电池门”是指苹果通过系统更新令旧款iPhone变慢,从而迫使用户购买新款手机。

苹果也承认,的确存在通过系统更新让使用旧电池的iPhone手机降频。但同时表示,这是为了用户好,可以避免电池过快耗电和性能问题而造成的突然关机问题。

当时苹果为了解决这个问题,通过最新的IOS版本进行了修复。但其实问题的根本在于电池的质量存在问题,而非软件问题。而苹果为了让不再出现突然关机或者电池快速消耗的问题,居然采用了降低CPU频率的办法,从而掩盖问题的出现。

如此一来完全是欲盖弥彰,不仅问题没有得到根本的解决,反而导致当时出现了大面积的卡顿现象,因为电池的不稳定,导致iPhone的CPU频繁降频致使出现卡顿。最终苹果无奈在全球范围内免费更换电池,并且在系统内加入了电池健康工具最终才解决问题。

此前,苹果也因为相同原因在美国遭遇多起诉讼。上个月,苹果公司同意支付1.13亿美元的赔偿金,并与多个美国监管机构达成和解。而客户正在寻求美国法院批准集体诉讼和解,案值可能高达5亿美元。

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