以华为P40为例，在EMUI11系统下，在抖音14.3.0版本中，抖音突然打不开了或者遇到闪退的情况，原因是多方面的，首先可能是卡顿导致的，建议用户在退出抖音app后清理一下手机后台应用，或者直接将手机关机重启一下也是可以的，然后再重新打开抖音就可以了。
若依旧打不开，可能是软件bug导致的，建议用户直接将抖音app卸载，然后重新打开手机自带应用商店下载安装就可以了。
若重新下载安装也不能解决问题，那么就是抖音服务器的问题了，比如同一时间段进入抖音的人数太多了，或者其它原因导致的服务器崩了，建议用户过一段时间等服务器修复了就可以正常使用了。
资料拓展：抖音短视频，是由今日头条孵化的一款音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。
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