以iOS14.4系统为例，iPhoneXS听筒声音小，首先按下手机的音量+键调高一下音量试试，看声音会不会大一些，若依旧比较小的话，可以检查一下手机听筒处是不是灰尘比较多，可以清理一下。
其次，可以换一个音频试试，也可以换一个音频软件，或者将软件卸载重新安装试试，若依旧不能解决问题，建议用户直接将手机关机重启一下试试。
除此之外，也有可能是手机系统问题导致的，建议用户打开手机设置，在系统设置页面打开通用--还原，选择还原所有设置，记得在操作前备份重要数据。
若上述方法都不能解决问题，建议及时联系售后进行相关检测。
资料拓展：iPhone XS系列搭载了A12仿生芯片，根据官方数据，A12仿生在A11仿生10nm工艺的基础上升级为7nm FinFET工艺，采用2个性能大核+4个能效小核的六核心架构。其中大核频率提升到 2.49GHz，性能最高提升15%，小核最高节能50%。
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