什么是格朗鲁斯的顾客价值关系理论？王尘宇2022-09-06 14:00:54600格朗鲁斯(Gronroos Goodstein,1996)的“顾客价值关系”理论，认为“顾客价值是指在顾客使用产品或服务，并获得价值增值之后而产生的一种顾客与生产商之间的情感联系(emotional bond)”。标签：格朗鲁斯的顾客价值关系理论格朗鲁斯的顾客价值关系理论定义格朗鲁斯的顾客价值关系理论什么意思本文地址：https://www.iseeyu.com/jiqiao/42955.html文章来源：王尘宇版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
