ABCD管理是一种销售管理工具,他的推导过程是:利润与销售额有关、而销售额与客户有关;反过来说就是客户带来销售额,通过销售额带来利润。
将客户分成ABCD四级,对四级的定义,不同类型的公司定义也不相同,比如某个做大客户销售的公司,他的四级定义是这样的:
A:已经签订协议或合同正在签订的客户
B:获得决策者的购买意向,二个月内可以签订合同的客户
C:建立稳定联系,明确表示意向,周期不限
D:获得完整的基本信息,并建立初步联系
E: 初步获得信息的客户
什么是ABCD管理?
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