问：主机因存在有害信息逾期未处理被关闭 这边已经删除过了，但现在还不能访问,主机因存在有害信息逾期未处理被关闭这边已经删除过了
答：您好，请提供空间站点信息，如是在我司购买的：
1、如是虚拟主机，请提供ftp账号
2、如是云服务器，请提供云服务器的IP地址，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jssheshou.com
答：您好，这边已经通过了站点访问阻断，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在开始备案，在“域名：www”处，不知道怎么填写，有什么要求吗？有什么格式？谢谢告知！
答：您好，备案时域名需填写已注册的顶级域名，前面无需加www.，例如格式：abc.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上周五访问不了，提问说是爬虫，周末关网站两天，早上打开还是访问不了，已经写了爬虫的robat拦截，但是还是打不开，到底是这个域名攻击的问题还是主机空间的问题，tomcat也可进行爬虫拦截，在主机怎么修改，今天打不来是因为爬虫还是其他原因？
答：您好，检查今天无法打开不是爬虫的原因，是数据库连接超时了，目前已经处理了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：zzjjx.com这个域名竞价拍来的无法转到阿里云需要过60天才能转。 如果我这边转的别的的账户可以吗？是可以转出的吧，还是也是需要60天后？
答：您好，过户后需要等待60天才能转移服务商是Icann的政策要求，但可以直接转到西部数码的其他账户下的，这个是没有限制的。
若您要操作域名在西部数码账户间转移，流程请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
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问：网站提醒我有非法信息，阻断了域名访问，我不知道怎么查看非法的具体信息，目前我已打开临时解除阻断，但是没有查看具体问题的地方，邮件回复请回复至jindingtimes@jindingtimes.com
答：您好，
核实到您的网站已无非法信息，已为您特殊处理，请您核实。
非常感谢您对我司的长期支持。
西部数码
