电子商务是指通过互联网、移动互联网等电子手段进行商业活动的一种新型商业模式。它具有以下特点：
1. 无时无处
电子商务是一个全天候、无时无处的商业模式，消费者可以随时随地通过电子设备进行购物和支付，无需限制时间和地点。
消费者可以在晚上11点在家里通过电脑或手机购买商品，或者在公共场所、地铁上通过移动电子商务进行购物。
2. 低成本高效率
电子商务通过互联网等电子渠道实现商业活动，无需传统商业活动所需的高昂的房租、人力、物流等费用，因此成本较低。
电子商务具有高效率的特点，消费者可以快速地搜索和比较商品，商家可以轻松地管理和追踪订单。
3. 跨越地域
电子商务打破了地域限制，消费者可以通过电子设备购买和寄送商品，无需限制地域。
一个在北京的消费者可以通过电子商务购买上海的商品，并且可以选择快递或物流送货到家。
4. 个性化服务
电子商务提供个性化服务，可以根据消费者的购物历史、兴趣爱好、消费习惯等信息，为消费者提供个性化的商品和服务。
消费者在淘宝上购买一件衣服后，淘宝会根据购买记录向消费者推荐同款或类似款式的商品。
5. 多渠道营销
电子商务具有多渠道营销的特点，可以通过互联网、手机、电视等多种渠道进行营销活动，吸引更多的消费者。
京东可以通过电视广告、户外广告、网站推广等多种方式进行营销活动，吸引更多的消费者。
移动电子商务特点
移动电子商务是指通过移动设备进行购物、支付等商业活动的一种新型商业模式。它具有以下特点：
1. 移动性
移动电子商务具有强大的移动性，消费者可以随时随地通过手机、平板电脑等移动设备进行购物、支付等商业活动。
消费者可以在公交车上通过手机购买商品，或者在旅游时通过平板电脑进行在线预订。
2. 实时性
移动电子商务具有实时性的特点，消费者可以随时随地了解商品信息、价格变化等实时信息。
消费者可以通过手机随时查询商品价格、促销活动等信息，以便及时购买商品。
3. 个性化服务
移动电子商务提供更加个性化的服务，可以根据消费者的移动设备、位置信息、兴趣爱好等信息为消费者提供个性化的商品和服务。
手机APP可以根据消费者的位置信息为消费者推荐周边的商家和促销活动。
4. 社交化
移动电子商务具有社交化的特点，可以通过社交媒体、微信、微博等平台进行传播和推广。
淘宝可以通过微信朋友圈和微博等平台推广商品信息，吸引更多的消费者。
5. 积分激励
移动电子商务提供积分激励的方式，可以通过购物、签到、分享等方式获得积分，积分可以兑换商品或享受特权。
京东手机客户端可以通过签到、购物等方式获得京豆积分，积分可以用于兑换商品或享受特权。
电子商务和移动电子商务是新型商业模式，具有诸多特点，其特点的体现为商家提供更加高效的服务和消费者获得更加方便的购物体验，让商业更加便捷、快速、个性化。
